#10 문제해결 실패의 원인 및 대처법(2-1)

 

간단 요약 정리

문제해결 실패의 원인은 다양하지만, 주요한 원인은 다음과 같습니다.

1. 문제를 정확히 이해하지 못함
2. 올바른 해결 방법 선택의 부재
3.솔루션 평가 부재
4.창의성 부족

이러한 문제해결 실패의 원인에 대처하기 위한 방법은 다음과 같습니다.

1. 문제 정의 및 이해
문제를 정확하게 파악하고, 원인과 영향을 분석하는 것이 중요

2. 다양한 해결 방법 시도
다양한 해결 방법을 시도, 각각의 장단점을 고려하여 적합한 방법을 선택

3. 솔루션 평가
솔루션의 효과와 문제 해결에 대한 충분한 검토를 거친 후, 적용

4. 창의적 해결 방법 활용
문제를 해결하기 위해서는 창의적인 해결 방법을 활용

 

위 내용을 토대로 자세히 알아보겠습니다.

 

1. 문제를 정확히 이해하지 못함

문제를 정확하게 파악하지 못하면 해결 방안도 모호해지고, 시간과 노력을 낭비할 가능성이 커집니다.

그렇다면 문제를 정확히 이해하고 파악하려면 어떻게 해야할까요?

대처법은 다음과 같은 것들이 있을 수 있겠죠?

- 문제의 핵심을 파악

- 문제의 범위를 정하기

- 문제의 원인을 파악

- 문제를 해결하기 위해 필요한 정보를 수집

- 문제의 관련자들과 협업하여 문제를 이해

- 문제를 여러 각도에서 바라보고 분석

 

 

2. 올바른 해결 방법 선택의 부재

적합한 해결 방법을 선택하지 못하면 문제를 해결하기 어렵고, 때로는 상황을 악화시킬 수 있습니다.

해결 방법을 선택하고 적용할 때 다음과 같은 요소를 고려하지 않았을 때 발생할 수 있습니다.

 

- 문제의 복잡성을 고려하지 않음

- 해결 방법의 적절성을 고려하지 않음

- 시간과 비용 등의 제약 조건을 고려하지 않음

- 관련 이해 관계자들의 의견을 고려하지 않음

- 이전의 경험과 학습을 고려하지 않음

 

따라서 해결 방법을 선택하고 적용하기 전에 문제의 복잡성, 제약 조건, 이해 관계자들의 의견, 이전의 경험 및 학습 등을 고려하여 적절한 방법을 선택하고 적용해야 합니다.

또한 문제 해결 과정에서 발생하는 문제점들에 대한 대처 방법도 사전에 고려해야 할 것입니다.

 

해결 방법 적용의 부적절함의 대처 방안은 다음과 같습니다.

 

- 다양한 해결 방법 적용

문제를 해결하기 위해 하나의 해결 방법에만 집착하지 말고, 다양한 해결 방법을 적용

TRIZ나 SCAMPER와 같은 창의적 문제 해결 기법을 활용하여 다양한 해결 방법 모색

 

 

- 문제 해결 과정의 반복

문제 해결 과정에서 부적절한 해결 방법을 선택하였을 경우,

이를 다시 점검하고 다른 해결 방법을 찾을 수 있도록 과정을 반복하는 것이 중요

 

- 전문가의 조언

전문가의 조언을 받아 문제를 해결할 수 있도록 도움을 요청하기

전문가의 조언을 토대로 적합한 해결 방법을 선택하고 적용

 

- 학습과 개선

문제 해결 과정에서 부적절한 해결 방법을 선택한 이유를 파악

보완할 수 있는 학습과 개선을 진행

 

다음 포스팅에 이어서...